Після запровадження можливості переоформлення авто в “Дії” українці активно користувалися цією послугою, проте з часом інтерес до неї зменшився. Чому так сталося?
На початку 2023 року в Україні була запущена послуга переоформлення автотранспорту в мобільному додатку “Дія”. Це стало зручною альтернативою відвідуванню сервісного центру МВС для оформлення автомобілів. Замість того, щоб особисто відвідати сервісний центр та подати оригінали документів, власники авто могли скористатися мобільним додатком та оформити переоформлення віддалено, повідомляє Автосота.
Перші декілька місяців після запуску цієї послуги були вражаючими: тисячі власників автомобілів переоформляли свої транспортні засоби через “Дію”. Однак з часом інтерес до цієї послуги став зменшуватися. Упродовж першого кварталу 2024 року фахівці Інституту досліджень авторинку проаналізували статистику використання цієї послуги та замовлення нових номерних знаків.
За перші три місяці 2024 року було укладено 263,3 тисячі угод купівлі-продажу транспортних засобів, включаючи ті, що були оформлені через “Дію”.
Із загальної кількості угод, 30,6 тисячі були укладені дистанційно за допомогою мобільного додатку, що становить 11,6%.
За допомогою “Дії” можна переоформити легковий автомобіль, мотоцикл або мопед один раз на рік. Проте, при другому та наступному продажах, власник повинен сплатити податок з цієї операції, який також можна сплатити через “Дію”.
Також, дистанційна послуга дозволяє замовити нові номерні знаки, які будуть доставлені до відділення “Укрпошти”, або залишити номерні знаки попереднього власника.
Найпопулярнішим типом транспортного засобу для переоформлення в “Дії” є легкові автомобілі, які становлять 95,5% від усіх укладених угод. Мотоцикли мають частку 4,4%, а мопеди лише 0,1%.
Цікаво, що популярність цієї послуги поступово зменшується. У січні вона складала 12,5%, у лютому — 11,8%, а в березні — 10,6%. Зазвичай нові послуги набувають популярності з часом, однак в даному випадку ми спостерігаємо протилежне явище.
Однією з можливих причин зменшення популярності послуги є те, що деякі громадяни отримують відмови від “Дії” через різноманітні причини, такі як несплачені штрафи або виконавчі провадження.
Недостатня проінформованість автомобілістів щодо можливостей та умов використання послуги також може впливати на зменшення популярності. Також, з часом новизна послуги зникає, і популярність може зменшуватися через це.