U-News » Фінанси » Відповіли в особисті: чому продавці приховують ціни в Instagram і чи допомагає це бізнесу
Всі новини

Відповіли в особисті: чому продавці приховують ціни в Instagram і чи допомагає це бізнесу

"Яка ціна?", "Скільки коштує?" – подібні коментарі звична річ під рекламними дописами в Instagram. Багатьох українців це відверто бісить, адже про ціну доводиться запитувати.

Навіщо бренди приховують вартість товарів, розповіла експертка й спікерка з питань корпоративних та персональних фінансів Єлєна Шепель, –пише ТСН.

44% користувачів Instagram щотижня роблять покупки у цій соціальній мережі, а 61% використовує її для пошуку нових товарів та послуг.

Чому продавці не вказують ціну

"У більшості випадків продавці переслідують дві цілі, – каже Єлєна Шепель. – Перша – органічне просування продукту. Щоразу, коли хтось із користувачів пише під постом коментар, алгоритми соцмережі сприймають це як активну взаємодію. Вирішивши, що контент цікавий, соцмережа показує допис більшій кількості людей. Кожне ваше запитання у коментарях допомагає збільшити охоплення, тому цю тактику особливо полюбляють нові компанії, яким потрібна розкрутка. Друга мета: коли вартість товару вища за середню по ринку, покупцю потрібно пояснити за що він платить гроші. Зробити це може менеджер із продажу. Працює це так. Спершу людина пише коментар під дописом, а потім їй у директ відписує консультант. Він називає ціну та розповідає про унікальність товару, намагаючись схилити людину до покупки. І дійсно, люди, які б ніколи не придбали товар, побачивши його високу ціну, під впливом менеджера можуть це зробити".

Ще декілька причин

У продавців можуть бути й інші причини для того, щоб не вказувати вартість товару. Хтось приховує ціну від конкурентів, щоб вони не почали демпінгувати (продаж товарів за свідомо заниженою ціною). Хтось боїться податкової, адже незареєстрований як ФОП. Також деякі продавці зізнаються, що перш ніж назвати ціну у відповідь на запитання, вивчають сторінку покупця в Instagram, щоб визначити рівень його платоспроможності. Чим більш люксові фото на сторінці – тим більшу ціну назвуть покупцю. А ще ціна товару щодня може змінюватись залежно від курсу валют, вартості послуг постачальників та інших економічних факторів. Саме тому її й не озвучують у дописі.

Мінуси стратегії

Підприємці, які не вказують ціну в Instagram, ризикують втратити клієнтів, оскільки більшість людей не схвалюють подібну практику. Ба більше: вона їх насторожує.

"Коли люди бачать товар, але не бачать його ціну – вважають, що бренд щось приховує, – розповідає Єлєна Шепель. – Або думають, що ціна занадто висока. Іноді людям здається, що товар коштує дорожче, ніж це є насправді. Навіть не дізнавшись справжню ціну, покупці вирішують, що пальто чи сумка їм не по кишені. Запитувати менеджера про вартість їм некомфортно, оскільки не хочуть пояснювати, що не можуть придбати товар виключно через його вартість".

Цифрові сліди та енергетичний спад

Частина покупців не люблять залишати у мережі цифрові сліди. За сторінками брендів в Instagram завжди стежать конкуренти. Щойно ви поставите запитання, як на вас підпишеться декілька брендів, вони почнуть лайкати ваші дописи, а згодом запропонують свій товар. Це відбувається тому, що вас сприймають як потенційного клієнта, свою цільову аудиторію. Щоб убезпечити себе від хвилі спаму, краще обійтись без запитань.

"Також є певна кількість покупців, які взагалі не люблять переписування в директі, – продовжує Єлєна Шепель. –  Люди не хочуть витрачати свої час та зусилля. Особливо зараз. У часи, коли більшість перебуває на енергетичному спаді, а зайвий контакт із незнайомою людиною потребує великої кількості витрачених сил. Це й зупиняє покупця від того, щоб написати щось у коментарях".

Читай U-News в Google News

Читають Коментують
Британка осоромилася, надіславши відверті фотографії "не за адресою"
23 234
Курйоз у відпустці: туристка втратила нижню білизну під час подорожі
20 339
Чоловіка двічі вдарила блискавка, але він продовжив ловити рибу: яке його самопочуття
16 943
Бурятський «опосум». Щоб не повертатися на війну в Україну, окупант вирішив прикинутися мертвим
16 854
У Румунії жінка підпирала двері шматком бурштину за мільйон євро
16 735
Соцмережі вибухнули мемами після відповіді Зеленського на запрошення Фіцо
15 728
Ці прості способи допоможуть позбутися конденсату на вікнах за 5 хвилин
15 569
"Вкрали корейців" на Курщині: Скабєєва видала "перл" про ЗСУ
13 594
Жінка показала себе після перукарні: люди пишуть, що краще б вона не виходила з дому
12 807
Рейтинг розміру грудей: стало відомо, на якому місці українські жінки
12 276
Риба з "людськими зубами" приголомшила сім'ю, яка збиралася її з'їсти
11 602
"Уже не разом": журналістка розповіла, що сталося зі шлюбом Дмитра Комарова
11 450
Названо оптимальний пробіг при купівлі вживаного авто
10 811
Забудьте про дороге чіа. Це українське насіння творить дива
0
Що роблять російські судна в Чорному морі, розповів Плетенчук
0
Північнокорейський контингент на Курщині закінчиться до квітня — оцінки втрат
0
10 надійних кросоверів із низькою витратою палива для далеких поїздок
0
Жінка подолала смугу перешкод, щоб непомітно потрапити на літак
0
Незручне мовчання під час спілкування: способи, які допоможуть його уникнути
0
У Франції висміяли перший російський електромобіль Amber
0
Плоди та листя якого чудотворно впливають на людей: про що саме йдеться
0
Анджеліна Джолі несподівано змінила імідж: думки шанувальників розділилися
0
Медики розповіли, про які проблеми зі здоров’ям можуть говорити темні кола під очима
0
У НАТО не бачать ознак готовності Москви до миру і вживають заходів: подробиці
0
Водії легковиків повинні пройти техогляд: нові правила на дорогах
0
П’ять кращих продуктів на сніданок для збільшення тривалості життя: висновок британських лікарів
0
Розкрито 8 сигналів тіла, які вказують на сексуальний інтерес

Психолог з коледжу Клермонта Маккенна Рональд Е. Ріджіо ...

Як часто жінкам треба міняти спідню білизну: це варто знати кожній представниці прекрасної статі

Трусики – це вкрай необхідна частина гардеробу кожної ...

Гриль як стиль життя: як обрати правильний гриль для вашого дому

Гриль давно став не лише способом приготування їжі, а й ...