У випадку викрадення водійського посвідчення громадянин має повідомити до поліції та отримати відповідний документ, на підставі якого буде відновлено посвідчення водія.
Як повідомляє прес-служба Головного сервісного центру Міністерства внутрішніх справ України, відновити водійське посвідчення можна офлайн у будь-якому сервісному центрі МВС або онлайн через Електронний кабінет водія чи застосунок "Дія". Якщо посвідчення водія було викрадено за кордоном, то його видачу здійснюють на загальних підставах у сервісному центрі МВС.
Для відновлення водійського посвідчення офлайн необхідно мати з собою такі документи:
- паспорт громадянина України (у разі надання ID-картки без наявних у безконтактному електронному носії відомостей про реєстрацію місця проживання, надається разом з довідкою або витягом про місце проживання);
- паспорт громадянина України для виїзду за кордон, який надається разом з довідкою або витягом про місце проживання;
- тимчасове посвідчення громадянина України;
- посвідка на постійне проживання;
- посвідка на тимчасове проживання;
- посвідчення біженця;
- посвідчення особи, яка потребує додаткового захисту, або посвідчення особи, якій надано тимчасовий захист;
- ідентифікаційний код;
- довідку з поліції;
- медичну довідку, але на час дії воєнного стану медична довідка необов’язкова.
Зазначається, що законодавством визначено до п'яти днів на виготовлення посвідчення водія, а вартість відновлення водійського посвідчення складає 572 гривні. Проте може бути нарахована комісія банку, яку необхідно сплатити окремо, як і вартість доставлення при замовленні.
Для замовлення послуги з відновлення водійського посвідчення через Електронний кабінет водія потрібно заповнити всі необхідні поля, сплатити за послугу та вибрати зручний спосіб отримання:
- у відділенні "Укрпошти";
- кур’єром від "Укрпошти";
- у сервісному центрі МВС;
- обрати без пластикового бланка, лише цифровий документ.
Термін надання такої послуги — 10 робочих днів на опрацювання заявки та до 10 днів займають логістичні операції.
У випадку замовлення послуги через застосунок "Дія" потрібно заповнити всі необхідні поля, сплатити за послугу та вибрати зручний спосіб отримання:
- у сервісному центрі МВС;
- обрати без пластикового бланка.
Термі надання відповідної послуги — 10 робочих днів на опрацювання заявки.