Що сталося
Некомерційна організація Mozilla Foundation провела десятимісячне дослідження контенту в YouTube. Воно показало, що 71% рекомендованих відео позначені опитаними як «тривожні». Контент містив конспірологічні теорії про Білла Гейтса, трагедію 9/11 та COVID-19, а також пропаганду переваги білих.
Як проводили дослідження
Аналіз відбувався з липня 2020 по травень 2021 року. Більш ніж 37 000 користувачів із 91 країни встановили розширення Mozilla собі на комп’ютер. За цей період волонтери зафіксували 3362 «тривожних відео».
Наступний етап — понад 40 дослідників із Університету Ексетера визначали, чи порушують виділені відео принципи спільноти YouTube.
Як відреагували в YouTube
Представник YouTube розкритикував принцип визначення «небажаного відео», поставивши під сумнів деякі результати. Також експертам Mozilla Foundation запропонували долучатися до досліджень за рекомендаціями YouTube. Проте після дослідження відеохостинг видалив 200 позначених відео.