Часто охоронці в магазинах та супермаркетах не представляють ці заклади, оскільки працюють за наймом від інших компаній.
А тому не мають права змушувати покупців оплачувати зіпсований товар. Якщо ж вони все ж здійснюють подібні дії, то грубо порушують законодавство. Що є причиною виклику поліції.
Про це повідомили експерти "Захисту прав споживачів". Вони наголосили: щодо товарів покупцям завжди слід розмовляти лише з продавцями магазину.
"Охоронці не мають права говорити, що тобі робити з товарами — часто вони не представляють магазин. Якщо змушують сплатити зіпсований товар, це грубе порушення багатьох статей Закону України "Про захист прав споживачів". Тому можна звертатися до правоохоронних органів", – йдеться у повідомленні. .
При цьому наголошується: у подібній ситуації також варто вимагати перегляд камер спостереження. Так можна буде чітко довести, що висунуті претензії є безпідставними.
Втім, визнають вони, це може не привести до бажаного результату. У такому разі експерти радять викликати поліцію.
Українців змушують переплачувати
Водночас, задля отримання більшого прибутку супермаркети та магазини проводять дрібні "махінації" з вартістю товарів. Зокрема, спеціально встановлюють такі ціни, щоб не віддавати покупцям всю решту.
Працює ж "схема" за принципом округлення. Так:
- суму менше 5 копійок має право залишити собі магазин;
- більше 5 копійок мають "вибачити" покупцю.
Наприклад, за ціною 9,96 грн, 9,97 грн, 9,98 грн або 9,99 грн ви все одно повинні заплатити магазину 10 грн. Таким чином можна встановлювати ціни так, щоб віддавати покупцям не всю здачу. І, відповідно, збільшувати прибуток торгового закладу.
Втім, існує спосіб не стати жертвою цієї хитрості супермаркетів. Досить лише розплачуватись картою.
OBOZ.UA
