Киянам, які мають заборгованість за комунальні послуги, пропонують укласти договір реструктуризації. Це допоможе розрахуватися з накопиченими боргами та уникнути їх примусового стягнення.
Про це розповіли у пресслужбі КМДА, передає Ти Київ.
Там розповіли, що протягом двох років в умовах воєнного стану більшість киян своєчасно оплачували комуналку. Але є й ті, хто за цей час накопичив борги й зараз не може сплатити всю суму заборгованості одночасно. Їм радять скористатися правом на укладання договору реструктуризації.
Такий договір враховує індивідуальні аспекти споживачів та вберігає їх від примусового стягнення заборгованості. Умови договорів визначаються між виконавцем послуги/управителем багатоквартирного будинку та споживачем.
Протягом 2023 року столичний Центр комунального сервісу уклав зі споживачами близько 800 договорів реструктуризації. Проте більшість боржників не скористалися такою можливістю.
Виплачувати заборгованість частинами пропонують такі постачальники комунальних послуг як "Київтеплоенерго", "Київкомунсервіс", "Київводоканал" та "Керуюча компанія з обслуговування житлового фонду Києва".
Укласти договір реструктуризації можна у сервісному центрі ЦКС, незалежно від місця проживання. Для цього потрібно принести пакет документів — їх перелік можна знайти на сайті ЦКС.
Далі фахівці ЦКС проведуть звірку суми заборгованості зі споживачем, врахують період та причини її виникнення, уточнять та актуалізують показання лічильників і проаналізують попередні платежі. Після врегулювання всіх питань та формування повного пакета документів зі споживачем підписують відповідний договір від імені постачальника послуг.
Кияни, які покинули місто через війну, можуть оформити договір дистанційно через пошту або підписавши договір електронним цифровим підписом.
Отримати дистанційно консультацію, звірити суму заборгованості, подати заяву та копії документів можна одним з перерахованих на сайті ЦКС способів.