Адміністрація супермаркету несе повну відповідальність за схоронність речей які зберігаються у комірках схову (частина 3 статті 937 Цивільного кодексу України). Зберігач речей повинен відшкодувати всі збитки у разі втрати у розмірі їх вартості.
Як повідомляє Держпродспоживслужба, якщо з камери зберігання зникли речі, слід відразу ж викликати адміністрацію закладу і поліцію.
Згадайте, що саме знаходилося у вашій сумці, детально опишіть всі речі поліції, щоб зафіксувати все документально.
Якщо адміністрація магазину у випадку крадіжки речей у комірках схову відмовляється добровільно відшкодувати заподіяні збитки в повному розмірі, ви маєте право звернутися з відповідним позовом до суду.
У Держпродспоживслужбі наголошують, що залишати речі у камері схову в магазині — це право, а не обов’язок покупця.
