Основные предложения
Услуги облачной телефонии включают ряд сервисов. Они облегчают офисную работу сотрудников. А также увеличивают эффективность и рентабельность бизнеса.
- IP-телефония.
- Создание облачной АТС.
- Crypto PBX.
- Интерактивный IVR.
- Услуга «мобильные сотрудники».
- Услуги рассылки StreamSMS.
- Автоматический обзвон абонентов по телефонной базе данных.
- Формирование опросов и голосований.
- Создание сервиса «Голосовое приветствие».
Компания также оказывает ряд других услуг. У нее можно заказать интеграцию с CRM. Под этой аббревиатурой понимается прикладное программное обеспечение для организаций, которое служит для создания системы управления взаимоотношениями с клиентами. Одной из самых популярных CRM является «Битрикс24». Однако собственная система компании StreamCRM является более предпочтительной.
Достоинства StreamCRM
- Функции сохранения и просмотра истории коммуникаций сотрудников с клиентами.
- Оптимизация процессов бизнеса, офиса и пр.
- Контроль за движение клиента по воронке, контролирование уровня загрузки работой менеджеров, офисных работников.
- Упрощенная отправка SMS и выполнение телефонных звонков в один клик.
- Эффективные функции для ведения отчетности.
- Управление системой удаленного доступа и пр.
Облачные АТС компании с легкостью интегрируются с различными CRM. Например, такими как Bitrix24, OneBox, retailCRM, 1C, МойСклад и многими другими.
Другие предложения компании
Помимо сервисов облачной АТС и интеграции с CRM компания предлагает услуги колл-центра, кол-трекинга. У нее имеются такие сервисы, как GetClient, Stream Phone, MS Teams. С их возможностями, особенностями и функциями можно ознакомиться на сайте.
Компания также предлагает услуги аренды различных телефонных номеров. Это:
- номера, принадлежащие Stream Telecom;
- международные номера;
- городские номера;
- номера 800;
- многоканальные номера мобильной связи;
- SIP номера мобильной связи;
- GSM (VOIP) шлюзы.
Преимущества услуг
Клиентами компании является более пяти тысяч организаций. Ее услугой CRM пользуется более трех тысяч клиентов. У нее более 120 тысяч связи. Она работает на рынке более шести лет. Эти показатели являются гарантом надежности и эффективности услуг, телефонных и прочих коммуникаций.
К преимуществам услуг компании также стоит отнести такие, как:
- надежность и бесперебойность работы оборудования на уровне 99,9%;
- высокое качество связи и передачи данных вне зависимости от нахождения абонента;
собственная CRM система с большим количеством функциональных возможностей и пр.