U-News » Суспільство » Як у супермаркетах порушують права українців: що потрібно знати
Всі новини

Як у супермаркетах порушують права українців: що потрібно знати

Персонал супермаркетів і магазинів не може вимагати відшкодування від покупців за неумисно пошкоджені або розбиті товари.

У разі, коли працівники наполягають на відповідальності споживача, вони повинні підтвердити це через судовий процес, оскільки у них немає права самостійно стягувати відшкодування.

У такій ситуації покупцю варто звернутися до поліції. Про це інформує Oboz.ua.

Фахівці з питань захисту прав споживачів роз’яснили, що:

  • працівники роздрібних торговельних мереж мають право лише зафіксувати факт ушкодження товарів;
  • у таких ситуаціях покупцям рекомендується звернутися до правоохоронців.

"Якщо товар пошкоджено ненавмисне – тоді законодавство на боці споживачів. Згідно зі ст. 323 Цивільного кодексу України ризик випадкового знищення та випадкового псування майна несе його власник, якщо інше не встановлено договором або законом. Адже покупець – не власник, поки не заплатить за товар", – розповіли експерти.

Вони також підкреслили, що згідно зі статтею 17 Закону України "Про захист прав споживачів", забороняється примушувати споживача купувати продукцію неналежної якості або непотрібного йому асортименту. Отже, вас не можуть зобов’язати оплатити товар, що був пошкоджений чи розбитий.

"Тому, якщо працівники закладу наполягають на вашій вині, то її потрібно спершу довести у суді. Самостійно стягувати такі виплати працівники магазину не мають права, а тільки зафіксувати факт пошкодження свого майна", – зауважили фахівці.

Додатково, вони наголосили, що співробітники магазинів повинні в першу чергу звертатися до правоохоронних органів для офіційного встановлення факту порушення.

"Рекомендуємо суб’єктам господарювання врахувати можливі ризики пошкодження товару при його розкладці, покупцям бути обережними, а при виникненні спірних ситуацій викликати поліцію", – підсумували вони.

Читай U-News в Google News

Читають Коментують
Підвищений цукор у крові: ознаки у роті вкажуть на "перші дзвіночки" діабету
67 209
58-річна Алла Мазур нарешті показала, як виглядає її чоловік та чим займається
58 250
У джунглях знайшли подружжя, яке 50 років прожило далеко від цивілізації
55 063
"Я ношу міні та ходжу до клубів": бабуся з Британії виглядає молодшою ​​за своїх дітей
39 991
Каша на сніданок: з чим не можна поєднувати гречку, попередила лікарка
27 917
Іво Бобул знайшов щастя у четвертому шлюбі – як виглядає кохана відомого співака
26 719
Зберегти здоров’я печінки допоможуть 12 ефективних правил, названі медиками
21 849
Аліна Гросу приголомшила зізнанням про свого чоловіка: "Не дотягує"
19 332
Назвали топ-10 «вічних» автомобілів: можна брати без сумнівів
19 053
Має знати кожен водій: як доїхати на пробитому колесі до СТО, коли не знайшлося запаски
18 908
Лікарі назвали ознаки, які вкажуть на необхідність очистити печінку
18 495
По телевізору в Криму транслюють балет 'Лебедине озеро'
17 725
Дівчина має "дві верхні губи" після збільшення: як вона виглядає зараз
17 703
П'ять ранніх ознак хвороби Альцгеймера для людей у віці 40, 50 і 60 років
0
Загиблого 28 років тому легендарного репера начебто помітили живим
0
Вчений назвав одну звичку, яка гарантовано продовжить життя
0
Без краплі макіяжу: Ольга Сумська показала природну красу
0
На Гаваях: Дмитро Ступка та його нова пасія показали культурне дозвілля
0
З чоловіком разом: де зараз блогерка-мільйонниця Корячка, яка оскандалилась заявою про військових
0
Юлія Саніна виступає в Україні сама: чому поряд немає благовірного Вала
0
Димить та іскрить: на Бєлгородщині спалахнув склад окупантів - відео
0
Максимальна швидкість 50 км/год: чому в містах існують такі обмеження
0
Син Потапа зізнався, скільки грошей витрачає щомісяця - "Живу комфортно"
0
Експерти визначили, люди з якою групою крові мають найбільш витриманий характер
0
Урожайність сильно зросте: як правильно зривати огірки
0
Ці три знаки зодіаку притягують гроші наче магніт
0
Що буде, якщо приймати ванну з парфумами: секрет від Мерілін Монро

Мерілін Монро завжди віддавала перевагу парфумам і навіть ...

Камалія розповіла про плани щодо розподілу нажитого разом із колишнім чоловіком

Відомій українській співачці Камалії довелося пройти через ...

Які 7 способів найчастіше використовують люди, щоб приховати зраду

Вчені та психологи стверджують, що невірний партнер ...